Meios de pagamento e frete

TERMOS DE PAGAMENTO E ENTREGA

A Lumini Lab é a marca comercial operada por Repuxação Dantas Ltda, indústria fabricante de luminárias em alumínio com atuação no Brasil desde 1990.

Todas as informações abaixo estão alinhadas com o Código de Defesa do Consumidor e com as configurações logísticas oficiais da loja.

1. Política de Envio e Frete

Abrangência

Realizamos envios exclusivamente para endereços localizados no território nacional (Brasil).

Prazo de Processamento

Prazo de processamento: 1 (um) dia útil, contado a partir da confirmação do pagamento.

Esse prazo contempla:

  • Separação do produto

  • Inspeção de qualidade

  • Embalagem

  • Geração da etiqueta de envio

Prazo Total de Entrega

Prazo total estimado de entrega: 4 a 7 dias úteis, já considerando o prazo de processamento de 1 dia útil.

O prazo pode variar de acordo com:

  • Localidade do CEP de destino

  • Transportadora selecionada

  • Eventuais condições logísticas externas

O prazo exato será exibido no momento da compra, após a inserção do CEP no checkout.

Cálculo de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras mediante inserção do CEP.

Frete grátis para pedidos acima de R$ 500,00.

Pedidos abaixo desse valor terão o custo calculado conforme peso, volume e destino.

Rastreamento

Após o envio, o cliente receberá por e-mail:

  • Código de rastreamento

  • Atualizações de status da entrega

2. Política de Devolução

Nos termos do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor:

O cliente pode solicitar devolução por arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Para compras realizadas em nosso site oficial:

  • A devolução por arrependimento é gratuita.

  • O custo da logística reversa é assumido pela empresa.

  • O produto deve ser devolvido sem uso e em sua embalagem original.

Solicitações devem ser feitas através do SAC oficial.

3. Meios de Pagamento

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro com criptografia SSL.

A Lumini Lab não armazena dados sensíveis de cartão.

Cartão de Crédito

Bandeiras aceitas:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Elo

  • Hipercard

Parcelamento:

  • Em até 10 parcelas (condições exibidas no checkout)

Pix

Pagamento instantâneo via QR Code ou código “Copia e Cola”.

Pedidos não pagos dentro do prazo informado serão cancelados automaticamente.

Boleto Bancário

Pagamento à vista.

Prazo de compensação: até 3 dias úteis.

O pedido será processado após confirmação bancária.

4. Central de Atendimento (SAC)

Telefone / WhatsApp: (11) 95659-6403
E-mail: sac@luminilab.com.br

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 09:30 às 16:30, exceto feriados.

5. Informações Institucionais

Razão Social: Repuxação Dantas Ltda
Nome Fantasia: Lumini Lab
CNPJ: 62.804.000/0001-00

Endereço:
Avenida José Celso Pinto Coelho, 413
Jardim Rubilene
São Paulo – SP
CEP 04475-470
Brasil

Domínio oficial:
https://www.luminilab.com.br

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026.